Se connecter
On connaît le terrain. On ne vous lâche pas.
Un patron du BTP et un développeur ont lancé defaco en 2020, dans la Vienne (86), pour supprimer la corvée administrative du bâtiment. Notre priorité ? Ce qui se passe après la vente : un support humain, une équipe réactive et un accompagnement qui dure.
L'alliance du terrain et du code pour en finir avec la paperasse
Tout a commencé sur le terrain : trop d'heures gâchées par la paperasse, pendant que vos équipes attendent des réponses claires sur les paiements, les livraisons ou les changements de plans.
Damien, patron du BTP avec 20 ans de terrain, et Romaric, développeur full stack, se sont associés en 2020 pour en finir avec cette galère. L'un connaît vos réalités par cœur, l'autre construit des outils solides et simples.
defaco est né de cette alliance : un logiciel forgé par des pros pour des pros, avec une obsession : rester joignable et utile, vraiment.
20 ans de terrain. Il connaît vos galères par cœur et s'assure que l'outil répond à vos besoins réels, même après la vente.
Un outil puissant, mais vous n'êtes jamais seul pour le piloter
On sait que changer d'outil peut faire peur. C'est pourquoi on ne vous livre pas juste un logiciel, mais un véritable partenariat. On est là pour répondre, corriger et optimiser, en temps réel.
On décroche, vraiment
Un humain vous répond au téléphone ou par e-mail, sans passer par un bot ou un standard interminable. En moins de 24 h, on a une réponse.
Des équipes opérationnelles
On forme vos collaborateurs avec un accompagnement humain. On ne s'arrête que quand l'outil est devenu naturel pour tous.
Un partenariat durable
Après le lancement, on revient vers vous régulièrement pour vérifier que tout roule et ajuster l'outil à vos besoins.
L'outil évolue avec vous
Chaque retour terrain alimente nos mises à jour. Avec defaco, vous participez à la création de l'outil dont vous avez besoin.
Support defaco
En ligne
De la démo au chantier qui tourne :
zéro moment de solitude
La démo sur mesure
On vous montre l'outil avec vos propres affaires et votre métier. Gratuit, rapide et sans engagement.
Un lancement accompagné
On configure votre compte ensemble et on importe vos clients, fournisseurs et catalogue pour un démarrage propre.
Une formation complète
Bureau et terrain sont formés. On revient autant de fois que nécessaire pour que tout soit fluide.
Un suivi sans faille
Des points d'étape réguliers et une équipe toujours joignable : vous n'êtes jamais seul face au logiciel.
Quatre étapes, une équipe qui répond présent.
Vous ne serez jamais
un simple numéro de client pour nous
On connaît vos noms, vos métiers et vos habitudes. C'est ce qui rend notre support efficace, nos corrections rapides et nos évolutions utiles pour vous.
Conçu par des pros du BTP
Damien a 20 ans de terrain : il comprend vos problématiques sans qu'on lui explique et reste votre contact privilégié pour les problèmes métier.
L'obsession de la simplicité
On a supprimé tout ce qui était inutile pour ne garder que l'essentiel. Un outil intuitif, conçu pour être utilisé entre deux interventions.
Un ancrage local fort
Basés dans la Vienne (86), nous créons un produit taillé pour le BTP français. On connaît votre marché, on répond vite.
Une question ? On vous répond sans détour.
Prêt à être bien accompagné ?
L'accompagnement, c'est concret. On vous montre l'outil sur vos propres dossiers et on définit ensemble le plan pour que vous soyez opérationnel sans stress. Gratuit, sans engagement, sans pression.